- Úvod
- Vše o nákupu
- Reklamace
Reklamace
Je zboží poškozené? Kousek vám rychle a ZDARMA vyměníme za nový.
- Pošlete nám jej společně s tímto vyplněným formulářem.
- Kam to poslat?
Tomáš Gažůr, Jana Ámose Komenského 466, 431 51 Klášterec nad Ohří
Telefon pro přepravce: 704 602 572
PODMÍNKY
- Zboží můžete reklamovat do 24 měsíců ode dne obdržení zásilky.
- Reklamaci nelze akceptovat v případě, že poškození vzniklo běžným opotřebením nebo nevhodnou péčí o výrobek.
- Zásilku doporučujeme odeslat prostřednictvím Zásilkovny nebo České pošty, čímž urychlíte proces reklamace.
- Náklady na přepravu směrem k nám si hradí vždy zákazník.
Průběžně vás budeme informovat o přijetí zásilky, dokončení kontroly a zpětné expedici nového kusu, pokud bude reklamace uznána.
Reklamaci vyřídíme do 30 dní, ale obvykle se snažíme všechny žádosti vyřešit do 7 dnů od obdržení zásilky.

